住客留言-深圳观澜湖硬石酒店

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会员2772（商务出差） 2022-05-06
很不错的酒店 🚗 交通：很方便出门就是地铁站 🧹卫生：房间干净整洁 🍃环境：别具一格的音乐酒店有很多吉他和展示品 🔔服务：前台的Hector办理入住时很热情还赠送了水果，因为航班变动前台美女Cherie帮忙延迟了退房很感谢👍
会员2404（独自旅行） 2022-04-29
第一次入住Hard Rock，酒店房间，观景，服务都非常好。特别是前台的两位接待的同事（转头就忘记了名字😅）我提前了九点多就到店了。他们也非常好的安排了入住，马上进房进行网上会议。太感谢了🥰 吃的，住的，都好满意，对面就是个大商场，方便得很的。
会员5473（商务出差） 2022-04-28
第一次入住硬石酒店，独特的地理位置是高尔夫爱好者的福音，对面是商场，背面是高尔夫球场，出行极方便。酒店内到处都是摇滚元素，前台还可以免费租借吉他🎸，可能疫情原因，餐饮种类并不是很丰富，但口味还是不错，入住期间遇见小插曲，Bella及时帮忙解决，处理的很满意，以后到观澜，硬石酒店必是首选。强烈推荐给所有高尔夫爱好者！
会员2700（情侣） 2022-04-18
老公喜欢吉他，过生日时选了硬石酒店庆生，入住很方便，只是餐厅订餐有点烦，下单之后提示预约，预约链接里的电话又是酒店前台，前台又不清楚餐厅的事情，好不容易转去餐厅，说了套餐名称，餐厅接线人也不清楚，非得说出蛋糕加红酒……呃，老公就在旁边，搞得惊喜全无。但是酒店还是挺好，细节都很好，从停车场到电梯到前台到房间，都有很多摇滚和吉他🎸的元素，工作人员也都很nice，租的电吉他也非常棒，酒店对面就是观澜湖新城mall，吃喝玩乐一应俱全，总体来说还是很满意的，前台美女张韶涵，服务非常好，入住和退房都是她接待，也很耐心，比心表扬❤
会员7490（其他） 2021-12-21
因为离旁边公园近就近选择的但超乎的预料大厅很黑暗但上去以后变明朗房间光线也很好早餐还不错关键儿童俱乐部深得我心娃可以玩一天小而精游泳池要提前预约太麻烦了健身房很好刷卡进入值得入住
会员6149（其他） 2021-06-13
酒店风格很时尚，很有特色，餐厅食物味道也OK，有泳池，有儿童乐园，这次端午还有亲子嘉年华活动，带宝贝去玩得很开心，房间也很舒适，宝贝最喜欢那个大浴缸，而且对面是商场，旁边还有主题公园，值得推荐！
会员7499（商务出差） 2021-06-01
深圳Hard Rock非常揺滚，非常Rock，在这里让我感到很意外，因为这里就是一个音乐的博物馆，前台小姐的服务一流，行政大厨非常友好，一楼的cafe歌手表演非常出众。还要谢谢Mark的指导和热情服务！非常意外非常高兴！楼顶游泳池一级棒！但是时间太紧张了开会。所以没有特别的去探索更多。期待下次再会！
会员5717（其他） 2021-05-28
入住酒店多次，就在观澜湖园区外，旁边是大地生态园，对面是观澜新城MH Mall，游乐购物美食一站搞定，酒店楼下就是观澜湖地铁站，去深圳市区极方便。酒店内部安静、卫生，一层礼宾部接待积极热情。这次特别感谢前台办理入住的美女Mia QIN，仔细介绍房间设施，帮忙升级了套房，看到有小朋友后主动提出会通知客房部送儿童拖鞋，又对酒店没有准备儿童牙刷表示抱歉，而且真的是在我们进房间后，客房部马上送来拖鞋到房间。多次入住，次次都能感受到宾至如归的温暖。
会员4940（其他） 2021-05-05
音乐主题的酒店，服务很到位，我们还参加酒店亲子做曲奇饼的活动，安排的也不错。晚上在hard rock cafe吃饭，这是全球都有的连锁餐厅，美式风格食物，现场菲律宾乐队，价格公道而且份量足。天台的泳池，可能我们是假期最后一天去的，早上去基本就我们一家包场了，舒服自在。是一家可以再去的酒店
会员4820（其他） 2020-10-10
很棒的亲子酒店，游泳池、儿童乐园还有各种课程，对面就是超大的商城，反正不愁孩子玩的，我有多年瑜伽习惯，可以问前台要一张瑜伽垫在房间里做，1楼硬石餐厅好炫酷，很多名人用过的乐器，在那里用餐也可以陪孩子打打老式游戏机，体验很棒！
会员2858（其他） 2020-10-05
已经不是第一次来啦！停车方便，免费！酒店位置很方便，有在建地铁口，估计以后地铁就更方便了。带孩子很合适，儿童中心的各种课程可以提前定，孩子玩的很开心（我家娃很喜欢烘焙课，自己做的小饼干，吃的很开心。对了，一楼的硬石餐厅很不错，东西很好吃，很国外的味道，还有驻唱歌手灵魂演唱。虽然在国内，但很有度假在国外的感觉。
会员6922（独自旅行） 2020-09-20
非常棒的体验！国内第一家Hard Rock的酒店哇特地从深圳市区过来住. 一楼是cafe 有乐队表演在Rock shop买了几件衣服五楼是大堂～值班经理Ken同学给我升级了Studio Suite. 太Cool了~

入住时间：
离店时间：

深圳观澜湖硬石酒店

会员2772（商务出差） 2022-05-06

会员2404（独自旅行） 2022-04-29

会员5473（商务出差） 2022-04-28

会员2700（情侣） 2022-04-18

会员7490（其他） 2021-12-21

会员6149（其他） 2021-06-13

会员7499（商务出差） 2021-06-01

会员5717（其他） 2021-05-28

会员4940（其他） 2021-05-05

会员4820（其他） 2020-10-10

会员2858（其他） 2020-10-05

会员6922（独自旅行） 2020-09-20